Quitter Haïti par avion relève de plus en plus du parcours du combattant. Dans un pays où la violence des gangs a considérablement réduit les possibilités de déplacement par voie terrestre et perturbé le fonctionnement du principal aéroport international, les liaisons aériennes sont devenues essentielles pour des milliers d’Haïtiens. Mais les passagers dénoncent régulièrement les tarifs élevés, les retards, les annulations, les problèmes de bagages et des conditions de voyage jugées difficiles. Sunrise Airways, longtemps la principale compagnie à assurer certaines de ces liaisons, se retrouve au centre des critiques.